Siamo lieti di darvi il benvenuto nella nostra MASSERIA URBANA.

Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno. I comportamenti da osservare non sono solo quelli sanciti dalla legge, ma soprattutto quelli dettati dal buon senso e dal reciproco rispetto

• Idromassaggio: è consentito solo su prenotazione (dalle ore 9.00 alle 14.00), è a uso esclusivo degli ospiti della camera, inoltre, è possibile prenotare in reception massaggio e aperitivo.

• Prenotazione tavolo trattoria: è necessario prenotare sempre in anticipo il vostro tavolo per la cena o il pranzo in terrazza, mandando un messaggio al +39 340 82 74 276 oppure in reception.

• Pulizia delle camere: il gestore può accedere alle camere, se libere, per la pulizia giornaliera che sarà eseguita dalle ore 10.00 alle ore 12.00. Se nell’orario in cui si effettuano le pulizie, le camere fossero occupate, non verrà eseguita la pulizia giornaliera della camera.

• Orario per la colazione: la colazione è servita in terrazza (d’inverno nella sala Briganti) dalle 9.00 alle 11.00. In caso di esigenze particolari l’orario dev’essere precedentemente concordato con il gestore.

• Orario check in e out: le camere sono disponibili a partire dalle 15.00 e dovranno essere liberate entro le 11.00 del giorno successivo all’ultimo pernottamento. Non effettuiamo il servizio deposito bagagli.

• Registrazione: l’ospite al suo arrivo è tenuto a esibire un documento di identità in corso di validità per la registrazione. Secondo le vigenti disposizioni di legge, i dati forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza, trattati per finalità riguardanti l’attività e non saranno oggetto di diffusione.

• Numero di persone: Non è consentito introdurre nella Masseria e nelle camere persone di cui non sia stato registrato il documento d’identità o senza il consenso del proprietario.

• Divieti: è vietato fumare all’interno degli ambienti comuni e nelle camere, mentre in terrazza e sui balconi bisogna servirsi di posacenere. È vietato gettare nel water pannolini e qualsiasi materiale che possa ostruire le tubature, esistono degli appositi cestini. È vietato aggirarsi nella Masseria con indumenti che possano offendere l’altro pudore.

• Obblighi dell’ospite: l’ospite è obbligato a risarcire i danni arrecati alla Masseria, per l’uso improprio delle dotazioni. Inoltre invitiamo i nostri ospiti a mantenere un comportamento tale da non arrecare disturbo agli ospiti in nessun momento della giornata. È fatto obbligo di spegnere luci e altri impianti all’uscita dalla camera.

• Modalità di pagamento: al momento della conferma della vostra prenotazione, è richiesto un anticipo del 50% del totale a titolo di garanzia (che può essere rimborsato esclusivamente 30 giorni prima della data di check in); il saldo verrà versato in contanti o tramite carta di credito al momento del check in. La Masseria è abilitata ad accettare carte di credito e bancomat, non si accettano assegni. Non è richiesta alcuna tassa di soggiorno.

• Raccomandazioni: si invitano gli ospiti a vigilare sui propri oggetti, in quanto i proprietari della Masseria non sono responsabili della loro custodia. Si invitano gli ospiti a chiudere il portone patronale e la porta della loro camera, avendo cura di depositare le chiavi della camera in reception e di non smarrire quelle d’ingresso. Non lasciare le chiavi inserite nella serratura. Gli ospiti prima della partenza dovranno riconsegnare le chiavi. L’eventuale perdita comporta l’addebito corrispondente per il cambio della serratura e dell’intero set di chiavi.